司法書士事務所のホームページで「解決事例(実績)」ページを作る際、どのような書き方や見せ方にすると相談者に選ばれやすくなりますか?

単なる「相続登記を完了しました」「所有権移転を行いました」といった手続きの作業報告ではなく、「相談前に抱えていた複雑な事情や放置リスク」から「司法書士がどう交通整理し、煩雑な手間を肩代わりしたか」「手続きが完了して得られた安心」までを、ストーリー形式で伝えることが大切です。

司法書士を探している相談者(特に相続や不動産の名義変更でお悩みの方)は、手続きの名称を知りたいのではなく、「何年も放置して複雑になった実家をどうにかしたい」「疎遠な親族と揉めずに名義を変えたい」という切実な悩みを抱えています。

選ばれる解決事例を作る3つのポイントをお伝えします。

1.タイトルは「手続き名」ではなく「相談者のリアルな悩み・状況」にする

「相続登記の事例」「抵当権抹消の事例」という無機質なタイトルでは、相談者は自分ごととしてクリックしてくれません。

  • 避けたいタイトル例:「A様邸の相続登記完了事例」。
  • 効果的なタイトル例:「【相続登記】30年間名義変更を放置し、相続人が15名に膨らんでいた実家を円満に名義変更した事例」「【生前対策】認知症による口座凍結を防ぐため、家族信託で実家売却と介護費用を確保した事例」「【遺産分割】遠方に住む面識のない相続人と連絡を取り、誰とも揉めずに不動産を売却できた事例」。

「まさに今のうちの状況と同じだ」と直感できる切り口にします。

2.「プロがどこまで引き受けたか(手間の削減)」を具体的に書く

一般の方が登記や相続で挫折する大きな理由は、「膨大な書類集めや関係者とのやり取りの手間」です。司法書士がどう負担を肩代わりしたかを明記します。

  • 戸籍収集の代行:「明治時代まで遡る連続した戸籍・除籍謄本など、合計30通以上の公的証明書を当事務所ですべて職権取得しました」。
  • 親族関係の交通整理:「面識のない相続人の方々へ丁寧な案内文を郵送し、感情的な対立を生まずに遺産分割協議書への署名・捺印を取りまとめました」。
  • 期限・リスクの回避:「義務化された相続登記の期限内に法務局へ申請し、過料のリスクを防ぎました」。

3.「放置していた場合のリスク」と「解決後の平穏」を対比させる

手続きを放置するとどんな不利益があったのか、完了したことで依頼者の生活がどう好転したかを、ビフォーアフターで示します。

  • 放置のリスク:「放置したまま次の世代へ相続が発生していれば、さらに権利者が増えて、実家の売却が難しくなるところでした」。
  • 解決後の安心:「無事に長男様への単独名義となり、空き家になっていた実家をスムーズに売却して、管理の負担から解放されました」。

なお、事例には「※守秘義務に配慮し、プライバシー保護のため、物件の所在地や固有名称など一部の情報は伏せています。結果は個別の事案に基づくもので、同様の解決を保証するものではありません」といった注記を添えると、誠実さが伝わります。

ポーカー・フェイスからのアドバイス

司法書士の先生の解決事例でありがちなのは、法務局に提出した書類のチェックリストのような「業務の備忘録」になってしまうことです。

相談者が司法書士に支払っているのは、登記申請という作業の代金ではなく、「面倒な手続きや親族トラブルの不安から解放される安心」への対価です。先生が間に入ったことで、いかに依頼者の肩の荷が下りたのかを生き生きと描くことが、相見積もりに巻き込まれず「この先生に任せたい」と思ってもらえる決め手になります。

士業のホームページはわたしが担当します

取締役/WEBディレクター 加藤 忠

士業のホームページ制作に20年以上関わってきました。
日本でのインターネット創世記よりホームページをコツコツ作りはじめてかれこれ30年、グラフィックからWebまわりまで制作の人間ならではの、よりリアルで丁寧なご説明をさせて頂きます。今はAI検索(AIO)について日々研究中
有限会社ポーカー・フェイスは、士業特化21年/Web制作30年の実績を誇り、これまでに累計1,300件以上のWebサイト制作・運用に関与してまいりました。 士業分野に特化したWeb関連の専門知識とノウハウを有し、業界を牽引するリーディングカンパニーとして高い評価をいただいています。
有限会社ポーカー・フェイス業務内容【ホームページ制作、リスティング広告運用代行、Web集客、WordPress構築、AI検索(AIO)対策】

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