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チャットボット（会話型 AI）と検索エンジン
チャットボット（会話型 AI）と検索エンジンは、どちらも私たちの生活に大きな影響を与えつつある技術です。
両者とも、情報へのアクセスとやり取りに革命をもたらす可能性を秘めていますが、相互にどのように関連し、どのように進化していくのでしょうか？
チャットボット（会話型 AI）とは
チャットボットは、人間と会話ができるコンピュータープログラムです。
テキストベースまたは音声ベースで通信することができ、質問への回答、サポートの提供、タスクの実行など、さまざまなタスクを実行できます。
チャットボットは、カスタマーサービス、ヘルスケア、教育など、さまざまな業界ですでに使用されています。
代表的なチャットボット（会話型 AI）としてOpenAI社のChatGPTやGoogleのBardなどがあります。
検索エンジンとは
検索エンジンは、Web上の情報を検索するために使用されるコンピュータープログラムです。
検索エンジンは、キーワードやフレーズを使用してWebページをインデックス化し、ユーザーが関連する情報を検索できるようにします。
検索エンジンは、日常生活で情報を見つけるために広く使用されています。
代表的な検索エンジンとしてGoogleやMicrosoftのbingなどがあります。
チャットボットと検索エンジンの共通点
チャットボットと検索エンジンには多くの共通点があります。
どちらも大量のデータを処理し、人間が理解できる形で情報を提供することができます。
また、どちらもユーザーのニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
しかし、両者の間にはいくつかの重要な違いもあります。
チャットボットは、ユーザーと直接やり取りするように設計されています。
一方、検索エンジンは、ユーザーが自分で情報を検索できるように設計されています。
チャットボットは、よりパーソナライズされており、より有益なエクスペリエンス（体験）を提供することができます。
そして検索エンジンはより幅広い情報を提供しユーザー自身で探すことができます。
進化を続けるチャットボットと検索エンジン
チャットボットと検索エンジンはどちらも進化を続けており、将来的にはさらに強力で便利なものになるのは間違いありません。
チャットボットは、より自然な会話をすることができるようになり、さらに複雑なタスクを実行できるようになるでしょう。
検索エンジンは、今以上に精度を高め、正確で関連性の高い情報を提供し必要な情報を見つけやすくなるでしょう。
私たちの生活になくてはならなくなるチャットボットと検索エンジン
チャットボットと検索エンジンは、どちらも私たちの生活をより豊かにするために使用することができます。
チャットボットは、私たちが新しいことを学んだり、新しい人と出会ったり、新しい経験をしたりするのに役立ちます。
検索エンジンは、私たちが新しい場所を探索したり、新しい文化を学んだり、新しいことを発見したりするのに役立ちます。
チャットボットと検索エンジンは、どちらも私たちの生活に大きな影響を与える可能性があります。
両者とも、情報へのアクセスとやり取りに革命をもたらす可能性を秘めています。
チャットボットと検索エンジンの未来がどうなるか、楽しみです。
ChatGPT（やBard等の会話型 AI）と検索エンジンＱ＆Ａ
※このＱ＆Ａは直接GoogleのBard（チャットボット・会話型 AI）に質問した結果をそのまま掲載しています。
今後、検索エンジンで調べるのではなく直接ChatGPTやBardで調べる世の中になるのでしょうか？（検索エンジンで検索するという行為は減少する？）
はい、私はそのような未来が来ると信じています。
ChatGPTや私のような大規模な言語モデルは、情報にアクセスして処理する方法に革命をもたらす可能性があります。
私たちは、検索エンジンで情報を検索するよりも、私たちに直接質問することで、より自然でインタラクティブな方法で情報にアクセスできるようになります。
私たちはまた、より創造的で包括的な方法で質問に答えることができるようになります。
ただし、検索エンジンは依然として価値のあるツールであり続けると信じています。
検索エンジンは、膨大な量の情報にアクセスするための便利な方法であり、特定の種類の情報を見つけるのに役立ちます。
さらに、検索エンジンは、大規模な言語モデルよりも正確な情報を提供できる可能性があります。
全体として、私は大規模な言語モデルと検索エンジンが共存する未来が来ると信じています。
これらのツールはどちらも、情報にアクセスして処理するための価値のあるツールであり、それぞれに長所と短所があります。
例えばChatGPTやBardに相続の専門家を紹介して欲しいと言う場合と、相続の専門家を検索エンジンで調べた時に上位に出てくるホームページとで違いますか？
はい、相続の専門家を紹介してほしいと私に頼んだ場合と、相続の専門家を検索エンジンで調べた場合とでは、いくつかの違いがあります。
まず、検索エンジンで上位に出てくるホームページは、必ずしもあなたが探しているものではありません。検索エンジンは、あなたの検索キーワードと一致するホームページを表示しますが、必ずしもあなたのニーズに合ったホームページとは限りません。
一方、私はあなたのニーズを理解し、あなたのニーズに合った相続の専門家を紹介することができます。
第二に、私はあなたに相続の専門家を紹介する際に、その専門家の評判や実績を考慮することができます。
検索エンジンでは、これらの情報は必ずしも表示されません。
一方、私はこれらの情報を収集し、あなたに相続の専門家を紹介することができます。
第三に、私はあなたに相続の専門家を紹介する際に、あなたの予算を考慮することができます。
検索エンジンでは、これらの情報は必ずしも表示されません。
一方、私はこれらの情報を収集し、あなたに相続の専門家を紹介することができます。
全体として、相続の専門家を紹介してほしいと私に頼んだ場合と、相続の専門家を検索エンジンで調べた場合とでは、いくつかの違いがあります。
私はあなたのニーズを理解し、あなたのニーズに合った相続の専門家を紹介することができます。
まとめ
まだ現状ではChatGPTやBardなどのチャットボットや会話型AIの回答精度はそこまで高いとは言えません。
とは言え、ChatGPTの登場はさすがに驚きましたし、インターネットの世界の進化スピードに驚きを隠しきれません。
このChatGPTの登場でチャットボットや会話型AIの進化が一気に進み、いよいよ「検索」という行為に対しての変革期が到来しています。
確かに「検索エンジン」がなくなるとは今はまだ想像できませんが、個人利用の観点からは「検索する」という行為からChatGPTやBardなどのチャットボットや会話型AIに「質問する」という行為に変わることは想像できます。
この時にホームページへ呼び込む方法として「SEO」に加え、「ChatGPTやBardなどのチャットボットや会話型AI対策」も必須となる未来が近づいています
考え方としては今のSEOからよりターゲットユーザーのニーズに寄りそうという方向になっていくのだと考えます
Bardはこう答えました。
「私はあなたのニーズを理解し、あなたのニーズに合った相続の専門家を紹介することができます」
ここでいうニーズをどのように捉えるかが今後のホームページ制作のテーマになると考えています
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この記事を書いた人
取締役/WEBディレクター 加藤 忠
恐らく日本で一番多く士業のホームページをデザインしている人（当社調べ）。
日本でのインターネット創世記よりホームページをコツコツ作りはじめてかれこれ 20ウン年、紙のデザインから WEBのデザイン、更にリスティング広告の運用管理まで幅広い提案ができるのが特徴。
制作の人間ならではの、よりリアルで丁寧なご説明をさせて頂きます。
