コラムの最近のブログ記事

最近多いご要望に自分のホームページとFacebook(フェイスブック)を連携させたいというものがあります。Facebook(フェイスブック)に力を入れている士業の方も増えてきましたので、そんな方はSEO対策やコンテンツの充実の目的で書いているコラムなどをFacebook(フェイスブック)と連動したいと思ったことがあるのではないでしょうか。

士業事務所の場合は、事務所概要など基本コンテンツではなくコラム(ブログ)や情報提供要素の高いページとの連動 が主になります。

士業事務所のホームページは紹介を受ける時に見てもらうという役割がありますので、事務所概要などのページがFacebook(フェイスブック)と連携しているとネガティブになる場合もございますので、静的なコンテンツと動的なコンテンツの区分けをはっきりさせて、コラム(ブログ)などの動的なコンテンツはFacebook(フェイスブック)を連携させ、口コミ的な広がりを目指すのがよろしいでしょう。

連携で、最も多い方法としては、下記のように「いいねボタン」やFacebookにコメントを投稿できるようなソーシャルプラグインを設置する方法です。

Movable Type(ムーバブル・タイプ)などテンプレートを使用するホームページシステムではこのソーシャルプラグインをテンプレートに埋め込んでしまいますので、連動がスムーズです。例えばコラムのカテゴリだけにソーシャルプラグインを設置しますので、皆さんが、ホームページでコラムを追加すれば、自動的にページの下に先程触れた「いいねボタン」や「Facebookにコメントを投稿」機能が表示されるようになります。

この「いいね」ボタンの利点は、ご自身がFacebookを利用していなくても、組み込めると
いうことです。
Facebook利用者に「いいね」が押されることで、その周囲へ情報を共有してもらえます。

ホームページ立ち上げ時に当社にご要望を伝えていただければ、設置いたしますので、ご希望の方はご相談ください。

 

 

こんにちは。ポーカー・フェイスの青田です。

”写真を撮られるのは、どうも慣れない…。”
”仕事の内容が大事だから、ホームページに載せる写真はそこまで重要視していない。”

そんな風に考えていらっしゃる士業事務所運営者の方も、いらっしゃるのでは、と思います。
でも、ちょっと以下の写真を見比べてみてください。


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上記の写真2枚。当社の島田をモデルに撮影したものですが、いかがでしょう。
同じ人がモデルなのに、印象が全然違いませんか?
もしこれが別のホームページにそれぞれ掲載されていたとすれば、私なら右側の写真が載っている事務所に依頼をすると思います。

ちなみに、左が一般人、右がプロカメラマンの撮影したものになります。

写真というのは、映像として視覚に働きかけてくるため、意外と重要なファクターです。なので、士業事務所のホームページや事務所案内に載せる写真には、特に気を使ってくださいね。初めて依頼をされるお客さんにとっては、先生の写真や事務所の外観などは事務所のイメージを決める大きな要因です。単に綺麗な写真ではなく、親身さや公正さなどが伝わるような写真であるかどうかも、考えてみてください。

そんなわけで、今回は士業事務所のホームページ・事務所案内に掲載する写真がもたらす効果についてです。
プロカメラマンの宮原さんに、お話を伺いました。

士業事務所における写真の意味

士業事務所やコンサルタントにとって、ホームページや事務所案内に掲載する写真は、事務所のイメージを伝える重要なコンテンツです。

例えば、「写真が苦手だから」とこわばった表情の写真が載ったホームページと、誠実さや、その人らしさが表れた表情を浮かべた写真の載ったホームページがあれば、断然、後者のほうがいいイメージを与えるでしょう。

 お客さんに安心感を抱いてもらう為に注意しなければならない点は、伝わらない写真を選ばない事だと思います。

 

伝わらない写真とは何か?

表情の無い写真や、表情に合ってないライティングで撮られた写真の事です。

親しみやすい笑顔の写真は大切なのですが折角の笑顔も顔に強い影が入っていたりアップライトだったりしたら、不敵な笑みに取られてしまうかも知れません。

逆に真剣な表情の時にフラットな光だと軽く弱い写真になってしまい、信用性に欠ける印象に取られてしまうかも知れません。

勘違いしやすい写真にならないように、ちゃんと表情に合ったライティングを提案させて頂きます。

時にはモノクロの写真等も如何でしょう?

事務所の空気を写す大切さ

写真館等で撮って来られても良いのですが、一人で写真館に出向いてピシッとした写真を撮影したとしましょう。

しかし、それはあなた一人の写真であって、あなたはいつも事務所の中で一人では無いはずです。仲間に囲まれている時のあなたの表情は、その場に入って撮らないと写すことができないと思っています。ですので、是非あなたの事務所に伺わせて頂き、その場の空気感込みで、真剣な表情も、笑顔も、あなたらしさを引き出しながら撮らせて頂きたいのです。

写真館では決して空気感は写せません。

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(左:当社青田が撮影したもの、右:プロカメラマンが撮影したもの)

 応接室(相談室)なども、自分で撮影した時、上記のように「もう少し広く入れば!」などの不満を持った事は有りませんか?

そのような事も豊富なレンズ群と遠近法を熟知した我々にお任せ頂ければ様々な提案が可能になると思いますので、是非、プロにご相談下さい。

 

― プロカメラマン 宮原 恒信(五人組)


 

本当に、写真から受け取る印象が全く違いますよね。
当社では、お客様の負担を減らすため、また、ホームページをより高品位なものにするために、ご希望の方にはプロカメラマンを直接ご紹介させていただくことが可能です。

ホームページの写真選びは、くれぐれもご慎重に、行うことをおすすめします。

ホームページを選択するタイミング、特に開業の方などは初期費用に目が行きがちなのかもしれないなと最近思っています。開業時は何かとお金が掛りますので、月5千円とか数万円とかの複数年契約でも当面お金が出ていかなければいいと思われるのだと思います。
一度このような経験をしてから当社に依頼してくる事務所さんも多いので、皆さんがハマるこの罠について考えてみます。

まずは、ホームページ費用で最低限掛るものには何があるかについて。

ミニマムで掛る費用は『ドメイン代』と『レンタルサーバ代』のみです。

ドメインとはインターネットの住所ですので○○○.COMというドメインを取得すれば他の人とは同じにならない唯一の住所です。○○○.COM /○○/とか○○○.○○○.COMとか他人の住所に間借りして費用を掛けないようにすることも可能ですが、「ここの家に誰が住んでいる」というのを分かりやすくしておいた方が検索エンジンに正確な情報を渡せますのでSEO対策上は独自ドメインのほうが対策をしやすくなります。
人に伝える時にも○○方という住所よりは分かりやすいというメリットもございます。

独自ドメインの費用はco.jp(法人登記が必要)を選ばない限り1年で数百円~千円ちょっとくらいです。

レンタルサーバとはホームページを公開する為にデータを置いておく場所です。通常は共有サーバという1台のマシーンを何百サイトで共有するようなところを借ります。程度の悪いサーバだとホームページの閲覧が重くなってしまいますので、『ある程度のレベルで安いもの』という基準で選んでいきます。

独自ドメインとレンタルサーバ代(ある程度のレベル)を合わせてもミニマムで月額540円での運用が可能となります。

さらにミニマムで維持費を考えた場合、事務所が大きくなりテーマ別のサイトをうまく利用した場合でも、独自ドメイン費用が増えていくだけなので10サイトの運用でも月額1,151円以下での運用が可能です。

さて、ミニマム費用を理解した上で、皆さんがどのようなホームページを選択したらよいのかご説明いたします。

士業事務所のホームページには『紹介を受ける場合にふるい落とされないようにする役割』、『市場からダイレクトに顧客獲得する役割』の2つの役割がございます。

『紹介を受ける場合にふるい落とされないようにする役割』を考えた場合、ある程度のデザイン性が必須です。現在ではホームページがオフィシャルの情報源として定着しておりますので、紹介される側の人が社長ではなく担当レベルの人であった場合、あやしいホームページの事務所は上司に上げにくいですし、間に入る同業の方にしてもビジネスレベルのホームページでないと自分の責任で会社の方にご紹介をしにくくなってしまいます。

立ち上げについては投資と考えて、プロに任せた方がよろしいでしょう。

『市場からダイレクトに顧客獲得する役割』の観点からホームページを選ぶ場合にはある程度のデザイン性はもとより「情報提供とその問題解決をできる無料相談などの受け皿の提供」と「あるテーマの解決に力を入れている専門家というブランディング」が必要となってきます。まずは情報提供を続けられるしくみ、つまりご自分で更新できるシステムの選択です。

ホームページのシステムにはCMS(コンテンツマネジメントシステム)と呼ばれるマスターデザインとホームページ管理を分離したシステムがございます。

立ち上げ時にホームページ制作会社が関われば、公開後は自分でページの追加を出来ますので、情報提供が必須である士業事務所のホームページの為にあると言っても過言ではありません。ページのタイトル等のデザインはスタイルシートで独自のデザインが設定されていますので、プロが作成したホームページと同様なデザインにすることが可能です。これにより将来的なホームページの運用でどれだけの費用の差が出るか分かりません。

『あるテーマの解決に力を入れている専門家というブランディング』の部分で大きな役割を果たすのがコラム(またはブログ)です。テーマを決めてコラムを書き続けるということはそのテーマについて力を入れているということのアピールをしやすくなります。CMS(コンテンツマネジメントシステム)ではもちろんコラム(またはブログ)についても簡単に更新ができます。SEO対策にも非常に有利なシステムです。

ホームページの立ち上げ費用は投資ですが、ホームページの維持費は投資ではなく経費です。

コストパフォーマンスの高いホームページ運営とは、ビジネスレベルのデザインでホームページを立ち上げて、自分で更新できるCMSシステムを利用し、最低限の維持費でホームページを管理することです。

自分で修正できない特別な部分だけスポットでホームページ制作会社にご依頼いただくのがよろしいでしょう。

目先のキャッシュフローに惑わされて、デザイン性が低く、情報提供・ブランディングが出来ないホームページを選ぶより1年、3年、5年のスパンで士業事務所に適したホームページを選択して高いコストパフォーマンスを実現し、事務所の経営に活かしてください。

当社でホームページを制作する場合、SEO対策の内的要因の部分と外的要因(被リンク)を加味して制作していきます。

外的要因に関しては、自社サイトで弁護士や税理士など士業系のホームページを多数運営しておりますので、そことのリンクや当社で手掛けた多くの士業事務所サイトとのリンクが考えられます。

内的要因につきましては、コンテンツの階層やソースを立ち上げ時にSEO対策に適したものにするのはもとより、将来的なコンテンツの成長を考え士業事務所様側で継続して追加していただけるコンテンツを用意しておくことが重要になります。

このコンテンツで経験上最もオペレーションが楽なのはコラムまたはブログになります。その次に追加し易いのがFAQ用語集といったところです。

当社でご提供するホームページはCMSですのでページ自体の追加は誰でもできるものです。しかし、コンテンツの用意となると右から左というわけにはいかないのが皆様共通のお悩みになってきます。そこで、コラムやブログにコンテンツの成長の役割を持たせることで、無理のない運用が可能です。

アメーバなど外部のブログでがんばるのも手ですが、皆様の運用しているホームページにはSEO的な貢献をしませんので、皆様の運営するホームページの中にコラムやブログを設置するのがよろしいです。

それではタイトルを「コラム」と「ブログ」どちらにするかですが、タイトルづけは便宜上のことなのではっきり言うとどちらでも結構です。よくブログのほうが敷居が低くて書きやすいというご意見をいただきますので、例えばタイトルをブログにしたとします。その場合でも、記事の内容の中心は業務に関わることとして下さい。また、コンテンツの階層の問題で、記事はカテゴリ分けをして下さい。これはCMSであれば後からでもカテゴリ分けが簡単にできます。またページが増え過ぎて、読者がどこから見てよいか分からないような状態になった場合、ページ自体にタグをつけて、キーワードからページを探していただくようなことも簡単にできます。

弁護士や税理士など士業のブログには医者のブログと同様に人間性を見てもらうという役割もございますので、個人的なことを書いてはいけないということはありませんので、記事の密度が薄まらない程度に5回に1回とかは個人的なことでもよろしいでしょう。

私の意見としては所長インタビュー所長挨拶などのページを充実させて、人間性はそちらで見ていただき、コラムやブログは業務に特化した内容を1.2週間に1回程度追加していくのがベストだと思います。

そもそも士業事務所の事務所案内(パンフレット)は必要か?

当社への依頼はホームページの制作会社やマーケティング支援会社を探していて、対応範囲が広いようなので事務所案内もお願いしますというのが多いのですが、最初から事務所案内をお願いしますという依頼が増えています。これは企業相手のテーマでお仕事されている事務所さんに限らないことで、個人相手のテーマでお仕事されている事務所さんにも当てはまるので少し驚いています。

士業事務所の所長とお話しをしていて、よく話に出るのは自分以外の資格者が相談を受けたときの受任率の低さです。当社でご説明させていただいておりますように士業事務所のホームページは面談を増やすためのツールですので、ホームページを作る時は面談に持ち込むためのノウハウに最大の神経を使います。

これが運用の段階のなると面談は多いが受任率は悪いという状況も多々ありますので、次のステップで取り組むのは受任率の改善です。状況に合わせてホームページ自体の見せ方を変えるケースもございますが、面談時にどのような説明の流れを作るかというのも重要な改善点です。

ここで事務所案内ですが、事務所案内の作り方としては「ファーストコンタクトで事務所の概略、考え、特徴をスムーズに説明出来るもの」を意識して作ります。口頭だけで説明するより事務所案内に沿って説明していくとスムーズなものになるので、面談時の冒頭3分間、面談の流れを作る場面ではどなたが説明しても非常に役立ちます。

また、自分だけで判断できなくて身内に相談する場合は持ち帰った事務所案内を見せるケースがあるようなので、きれいで分かりやすい事務所案内は安心感を与えますので、この辺も受任率の改善には繋がる要素です。

このことを考えると事務所案内の必要性はあると言えます。

また、これも事務所案内の依頼ではよく耳にするフレーズですが、「今まで繋がりのあるところに挨拶にまわるので事務所案内を用意したほうがよいと言われたので作りたい。」この場合、ホームページなしで事務所案内だけ制作するということもありますが、ホームページがある場合はホームページへの誘導を考えますので、ホームページをより活用出来る可能性を持っています。

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